Esta Política de Privacidade descreve como a Trader Arqueiro (Arqueiro Soluções LTDA) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de sua Central de Downloads. Nós agimos estritamente de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira - Lei nº 13.709/2018.

1. Quais dados pessoais coletamos e por quê?

Coletamos informações necessárias para a prestação e melhoria dos nossos serviços de download e gerenciamento de licenças. Os dados coletados incluem:

• Dados de Registro: Nome completo e endereço de e-mail (usado para autenticação, controle de acessos a produtos adquiridos e suporte técnico).
• Credenciais de Acesso: Senha (armazenada de forma criptografada por hash seguro).
• Chaves e Licenças: Contas do MetaTrader 5 (MT5) e chaves de licença registradas para liberação de uso dos robôs e indicadores.
• Dados de Atividade: Registro de data do último acesso e histórico de downloads (utilizados para a segurança da plataforma e prevenção contra uso abusivo de downloads).
• Cookies essenciais: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para manter sua sessão conectada com segurança e salvar preferências de cookies.

2. Qual a base legal para o tratamento dos dados?

Em conformidade com o Artigo 7º da LGPD, a base legal que justifica o tratamento de seus dados pessoais na nossa plataforma é a Execução de Contrato ou de procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V da LGPD). Os dados de e-mail e vinculação à Hotmart/Kiwify são imprescindíveis para a entrega e validação das licenças adquiridas pelo usuário. Para cookies opcionais, nossa base legal é o Consentimento (Art. 7º, I da LGPD).

3. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

A LGPD garante que você tenha controle total sobre seus próprios dados pessoais. Você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar todos os dados que temos sobre você.
• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Portabilidade/Exportação: Direito de receber seus dados em um formato estruturado (JSON) para transferi-los a outro fornecedor de serviços.
• Eliminação/Exclusão (Direito ao Esquecimento): Direito de solicitar a exclusão de todos os seus dados pessoais do nosso banco de dados.
• Informação sobre Compartilhamento: Direito de saber com quais entidades (públicas ou privadas) compartilhamos dados. *Atenção: A Trader Arqueiro NÃO comercializa nem compartilha seus dados pessoais com terceiros*.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Todos os dados coletados são armazenados em servidores seguros, com controle rígido de acesso e proteção por criptografia de ponta para senhas. Nós retemos seus dados apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir com as finalidades indicadas nesta Política, ou até que você solicite sua eliminação definitiva.

5. Como funciona a Exclusão Definitiva?

Caso você utilize a funcionalidade de exclusão de conta em seu Painel LGPD:

• Sua conta de usuário no banco de dados será completamente deletada.
• Qualquer registro de conta MT5 ou chave de licença associada será permanentemente removido.
• Seu histórico de solicitações de desenvolvimento e quaisquer arquivos associados serão eliminados do servidor físico e do banco de dados.
• Suas sessões serão imediatamente encerradas. Esta ação é irreversível.

6. Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta política, ou prefira solicitar alterações e exclusões de forma manual através do nosso suporte, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

Última atualização desta política: 17 de Maio de 2026.